Moro sozinho e tenho medo de cair em golpe por telefone ou Pix: como travar meu dinheiro?

Resposta direta: a proteção mais eficaz contra golpe por telefone ou Pix é preventiva: reduzir os limites de transferência no aplicativo do banco, separar uma conta só para o dia a dia, consultar com frequência o Registrato do Banco Central e combinar com alguém de confiança uma regra de checagem antes de qualquer transferência fora do comum. Se o golpe acontecer, o pedido de devolução ao banco deve ser feito no mesmo dia. O estelionato contra idoso tem pena aumentada de um terço ao dobro (art. 171, § 4º, do Código Penal).

Este texto faz parte do guia do Rocha Advogados sobre proteção patrimonial de quem vive só.

Por que quem mora só é mais visado?

Os golpes mais comuns dependem de pressa e de ninguém por perto para conferir: o falso parente que pede dinheiro por um número novo, a falsa central do banco que pede para transferir a uma conta segura, o falso empréstimo consignado. Quem vive só não tem a segunda opinião na hora. O Código Penal, desde a Lei 14.155/2021, aumenta a pena do estelionato de um terço ao dobro quando a vítima é idosa ou vulnerável; veja a pena do estelionato contra idoso.

Que travas posso colocar no meu dinheiro?

Trava	Como fazer
Limite baixo de Pix e de transferência	No aplicativo do banco, reduzir o limite diurno e o noturno
Conta do dia a dia separada	Deixar só o necessário do mês na conta com Pix
Registrato do Banco Central	Consultar contas, empréstimos e chaves Pix em seu nome
Regra de checagem	Toda transferência fora do comum só depois de ligar para alguém de confiança
Procuração limitada	Quem ajuda nas contas não pode contratar empréstimo

O Registrato é gratuito e mostra se alguém abriu conta, contratou empréstimo ou cadastrou chave Pix em seu nome. Ver o relatório a cada três meses detecta fraude cedo. Para quem recebe aposentadoria, veja o alerta para aposentados e pensionistas.

Caí no golpe: o que fazer nas primeiras horas?

Ligar para o banco, contestar a transação e pedir a abertura do Mecanismo Especial de Devolução do Pix, criado pelo Banco Central, que permite bloquear o dinheiro na conta de destino. Depois, registrar boletim de ocorrência e guardar prints das conversas. A responsabilidade do banco depende do caso; veja golpe do Pix: o banco devolve?. Se o golpe veio de alguém próximo, veja abuso financeiro contra idoso.

Passo a passo

Reduzir hoje os limites de Pix no aplicativo.
Abrir uma conta só para o dia a dia e deixar a reserva em outra.
Cadastrar-se no Registrato do Banco Central e marcar a consulta a cada três meses.
Combinar a regra de checagem com um parente ou amigo.
Salvar o número oficial do banco para ligar se algo acontecer.

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Perguntas frequentes

Como saber se fizeram empréstimo no meu nome?

Pelo Registrato do Banco Central, que mostra empréstimos, contas e chaves Pix ligados ao seu CPF.

Caí no golpe do Pix. O que faço primeiro?

Ligar para o banco no mesmo dia, contestar a transação e pedir o Mecanismo Especial de Devolução; depois, boletim de ocorrência.

Golpe contra idoso tem pena maior?

Sim. A pena do estelionato aumenta de um terço ao dobro quando a vítima é idosa ou vulnerável (art. 171, § 4º, do Código Penal).

Reduzir o limite do Pix ajuda?

Ajuda, porque limita quanto sai de uma vez, mesmo que o golpista consiga convencer a pessoa.

Fontes consultadas

Código Penal, art. 171, § 4º, com a redação da Lei 14.155/2021; Banco Central do Brasil, Registrato e Mecanismo Especial de Devolução do Pix.

Por Rafael Bispo da Rocha, advogado, OAB/GO 33.675. Atualizado em 3 de novembro de 2026. Conteúdo informativo, sem promessa de resultado, conforme o Provimento 205/2021 da OAB.

Rocha Advogados, escritório de advocacia em Goiânia (GO) com atuação em planejamento sucessório e proteção patrimonial. Av. D, 419, 4º andar, Setor Marista. Advogados responsáveis: Rafael Bispo da Rocha, OAB/GO 33.675, e Ivenise Uchôa de Almeida Rocha, OAB/GO 59.087. Atendimento presencial em Goiânia e online em todo o Brasil.

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