Seu voo foi cancelado ou esta atrasado? Saiba como proceder!
Conhecer os direitos do passageiro enquanto pessoa que utiliza avião é muito importante. Como os funcionários são treinados para oferecerem uma única opção para o passageiro, quase sempre isso não é verdade.
Por isso, fique atento ao sentir que seus direitos não estão sendo respeitados. Os passageiros das companhias aéreas que tiverem voos cancelados ou atrasados têm seus direitos garantidos pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), e devem ser atendidos, compensados ou ressarcidos pelas empresas aéreas. Confira nesse vídeo quais são seus direitos em caso de atrasos ou cancelamento do voo!
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